Emoções no Ambiente de Trabalho

Com base no conhecimento adquirido em sala de aula e na experiência tida na entrevista, concluímos que as emoções estão presentes no ambiente de trabalho e podem sim, influenciar na tomada de decisões e nos relacionamentos na organização. Nossa entrevistada ressalta diversas vezes à importância de aprender a controlar as emoções e os sentimentos no processo decisório, pois tais manifestações podem prejudicar e muito os negócios. Quando lhe é perguntado que, deixar os problemas em casa e não levá-los para o trabalho é ainda utilizado pelos gerentes e líderes empresariais, ela ressalta: “Mais ou menos, o certo seria deixar em casa. Mas o excelente profissional sabe separar muito bem isso”. Mostrando assim que apesar de ser muito difícil deixar as emoções “de lado”, o profissional ideal deve aprender a controlá-las para o bem próprio, dos demais e da organização.